...

FAQ

Informacje o wysyłce

Wszystkie zamówienia wysyłamy w przeciągu 24h. Zamówienia złożone do godziny 14.00 wysyłamy w ten sam dzień.

Niestety nie wysyłamy za granicę. Wysyłamy i sprzedajemy produkty tylko i wyłącznie na terytorium Polski

Tak. Darmowa dostawa obejmuje wszystkie wszystkie zamówienia których wartość produktów przekracza 200zł

Tak. Po przekazaniu przez Nas kurierowi przesyłki zostanie wygenerowany numer listu przewozowego oraz link do śledzenia, które następnie są wysłane na podany zw zamówieniu adres email.

Produkty są zapakowane w karton, dodatkowo jeśli jest taka potrzeba użyte zostaje wypełnienie ochronne i folie bąbelkowe, a całość zabezpieczone taśmą pakową.

Informacje o płatnościach

Płatność za zamówienie można dokonać na kilka sposobów:

  1. płatność kartą
  2. Blikiem
  3. płatność poprzez wykorzystanie szybkiego przelewu – przekierowanie do banku klienta
  4. płatność gotówką podczas odebrania przesyłki – możliwe tylko przy wyborze kuriera GLS (opcja za pobraniem)

Tak. Płatności są realizowane przy wykorzystaniu uznanej i sprawdzonej bramki płatniczej Przelewy24 – całość transakcji jest szyfrowana, a komunikacja odbywa się bezpośrednio pomiędzy bankiem klienta lub wystawcą karty – a bramką płatniczą.

Sklep nie gromadzi, ani nie ma dostępu do kont klientów, numerów karty ani żadnych danych uwierzytelniających wprowadzanych w procesie płatności. Sklep otrzymuje jedynie dane od bramki płatniczej o statusie płatności (opłacono, anulowano, oczekuje na płatność)

Tak. Wybierając podczas płatności wysyłkę kurierem GLS (opcja za pobraniem) – można zapłacić za zamówienie dopiero podczas odbioru przesyłki.

Reklamacja i zwroty

Na zwrot klient ma 14 dni. Chęć zwrotu zgłaszamy do obsługi sklepu na adres email [email protected]. Zwracając produkt klient odsyła towar na swój koszt.

Nie można zwrócić produktów, które zostały rozpakowane w sposób uniemożliwiające ponowną sprzedaż, a opakowanie jest integralną częścią produktu.

Po otrzymaniu odsyłanego produktu (jeśli nie ma zastrzeżeń co do stanu odsyłanego produktu) środki zwracamy niezwłocznie – nie później niż 7 dni od otrzymania zwracanego produktu.

Scroll To Top
Close
Close
Close

Koszyk

Twój koszyk jest pusty!

Kupuj dalej

error: